Nos formations ITIL® 4 en français

Formation de base

ITIL®4 Fondation

Durée : 2 jours
Niveau : Débutant

Formations intermédiaires

ITIL®4 CDS - Créer, fournir et soutenir

Durée : 3 jours
Niveau : Intermédiaire

Durée : 3 jours
Niveau : Intermédiaire

ITIL®4 DPI - Diriger, planifier et améliorer

ITIL®4 DSV - Générer de la valeur pour les parties prenantes

Durée : 3 jours
Niveau : Intermédiaire

Durée : 3 jours
Niveau : Intermédiaire

ITIL®4 HVIT – Informatique à haute vélocité

Formations praticiens

ITIL®4 Gestion des Incidents

Durée : 1 jour
Niveau : Praticien

Durée : 1 jour
Niveau : Praticien

ITIL®4 Gestion des Problèmes

ITIL®4 Surveillance & Gestion des Évènements

Durée : 1 jour
Niveau : Praticien

Durée : 1 jour
Niveau : Praticien

ITIL®4 Centre de services

ITIL®4 Gestion des Demandes de services

Durée : 1 jour
Niveau : Praticien