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Toutes nos formations sont acréditées par PeopleCert®.

Elles incluent tout le matériel de formation ainsi que le coupon d’examen PeopleCert®.

Découvrez nos différentes formules d’apprentissage :

Autoformation
en ligne

Autoformation avec Coaching individuel

Formation
sur site

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Apprenez à votre rythme, où et quand vous le souhaitez, tout en bénéficiant d’un contenu de qualité produit par des formateurs expérimentés et experts sur le sujet.
Vous obtenez ainsi la formule la plus abordable pour se former sans compromis sur la qualité.
Vous accédez à un matériel pédagogique et des guides pour vous accompagner tout au long de votre parcours ainsi que des quiz et exercices pratiques pour un apprentissage dynamique.
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Autoformation en ligne

Vous cherchez une solution flexible et économique pour obtenir votre certification? Nos autoformations en ligne, accompagnées de coaching personnalisé, sont la clé de votre succès! Apprenez à votre rythme tout en bénéficiant d’un soutien expert pour maîtriser la matière et réussir votre examen.

Les sessions de coaching individuelles sont adaptées à vos besoins pour optimiser votre apprentissage et maximiser vos chances de réussite rapide à votre examen de certification.

Autoformation avec Coaching individuel

Formation sur site dans votre entreprise

Vous cherchez à améliorer les compétences de votre équipe sans les contraintes de déplacement?
Notre formation sur site est la solution idéale!

Nous nous déplaçons directement dans vos locaux pour offrir une expérience de formation personnalisée et pratique.

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pour votre avenir professionnel

Chez FormationITSM.com, nous vous aidons à devenir un expert en gestion de service reconnu, avec les formations officielles ITIL®4 de PeopleCert®4 améliorer vos connaissances, réussir vos certifications et booster votre carrière.

Nos cours sont délivrés 100% en français par des professionels expérimentés qui illustrent les concepts avec des exemples pratiques et vous facilitent ainsi la compréhension des concepts et votre réussite aux examens de certification.

Nos formateurs sont certifiés ITIL®4 Master, possèdent une vaste expérience du terrain et sont accrédités instructeurs par PeopleCert®.

Les formations officielles ITIL®4

Le parcours de certification ITIL®4

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Tout d’abord, j’aimerai vous remercier pour la qualité de la formation et l’excellent échange qu’on a eu en groupe durant la formation. Je vous partage que j’ai réussi mon exam avec un score de 80%, j’ai vu passer beaucoup de questions qu’on a traité pendant la formation.

Nathalie B.K.

Bonjour Jean-Claude, Juste pour te dire que j’ai passé le test hier.
Merci beaucoup pour cette belle formation, honnêtement c’était très facile à suivre et une des meilleures formations que j’ai eues.

Karen A.

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J’ai passé mon examen de certification ce matin et je l’ai réussi avec une note de 83%.
Un gros merci pour cette formation très complète, ainsi que les conseils concernant les questions qui ont été plus que pertinents.

Abbou B.

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Je voulais également profiter de cette occasion pour vous remercier infiniment pour votre soutien tout au long de l'année 2024. C'est grâce à vous que j'ai pu obtenir mon ITIL Master. Je vous suis profondément reconnaissant.

Bonjour Jean-Claude, j’espère que tu vas bien. Juste un petit mot pour te remercier pour la formation du 12 au 14 novembre sur ITIL 4 Foundation. J’ai apprécié la formation et les astuces que tu as partagées. Cela m’a aidé grandement dans la préparation à l’examen de certification, que j’ai réussi lundi. Merci encore.

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Eric C.

Bonjour Jean-Claude,
Samedi dernier, suite à la formation j’ai passé mon examen ITILv4 avec un score de 32/40. Je tiens à te remercier pour la formation fort instructive et efficace qui était déterminante pour ce succès.
Bien à toi

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David B.

Naoufel S.

Vous êtes déja plus d'un millier à nous faire confiance... Merci