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ITIL®4 CDS - Créer, fournir et soutenir

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ITIL®4 DPI - Diriger, planifier et améliorer

ITIL®4 DSV - Générer de la valeur pour les parties prenantes

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ITIL®4 HVIT – Informatique à haute vélocité

Formations praticiens

ITIL®4 Gestion des Incidents

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